Leveringsvoorwaarden
1. Algemeen
Op alle bestellingen en leveringen van Lunchexpress.nl zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. De voorwaarden zijn voor iedereen toegankelijk via onze website.
Een schriftelijke dan wel mondelinge overeenkomst, waaronder ook begrepen een akkoord op een offerte of een geplaatste bestelling, wordt door Lunchexpress.nl beschouwd als een bindende overeenkomst.
Door het plaatsen van een bestelling bij Lunchexpress.nl verklaart de opdrachtgever automatisch kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
2. Betalingen
De uiterste betalingsdatum van facturen bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Betaling dient te geschieden door overmaking op het rekeningnummer zoals vermeld op de factuur.
Voor particulieren geldt:
- Betaling per Tikkie aan de deur.
- Contante betalingen alleen gepast.
Lunchexpress.nl factureert aan het einde van de week voor de in die week geleverde producten en/of diensten. Alle vermelde prijzen zijn in euro’s. Prijswijzigingen, correcties en typefouten worden voorbehouden.
3. Facturatie- en leveringsvoorwaarden
Om een vlotte uitvoering van onze leveringen te garanderen, verzoeken wij de opdrachtgever om bij goedkeuring van een offerte of bij het plaatsen van een bestelling de juiste en volledige factuurgegevens aan te leveren, zoals geregistreerd bij de Kamer van Koophandel. Deze gegevens dienen tijdig en duidelijk te worden verstrekt, zodat levering en facturering correct kunnen worden verwerkt.
4. Levering en bestellingen
- Voor een correcte levering gaat Lunchexpress.nl altijd vroeg in de ochtend naar de groothandels; wij gebruiken alleen dagverse producten van de beste kwaliteit.
- Bestellingen die vóór 15:00 uur geplaatst worden, worden de volgende werkdag geleverd op kantoor.
- Bestellingen die na 15:00 uur worden geplaatst, vereisen telefonisch contact met Lunchexpress.nl om te bekijken of levering de volgende dag mogelijk is. Pas na een telefonisch akkoord wordt de bestelling bevestigd.
- Levertijden: wij bezorgen van maandag tot en met vrijdag vanaf 10:00 uur; minimale bestelwaarde is €30. Weekendbestellingen alleen in overleg.
- Aanvullingen of aanpassingen kunnen tot 3 uur voor de gewenste levertijd doorgegeven worden.
5. Annuleren / wijzigingen
- Bestellingen kunnen alleen via ons centrale telefoonnummer (0615408641) worden geannuleerd.
- Tot 24 uur voorafgaand aan de levering kan kosteloos geannuleerd worden.
- Tot 12 uur voorafgaand aan de levering berekenen wij 50% van de cateringkosten.
- Tot 6 uur voorafgaand aan de levering berekenen wij 75% van de cateringkosten.
6. Weersomstandigheden
Wij houden de weersvoorspellingen dagelijks in de gaten. Indien slecht weer wordt verwacht, kunnen wij maatregelen nemen om de levering veilig uit te voeren.
Bij storm of onweer kunnen leveringen worden uitgesteld of geannuleerd in verband met de veiligheid van onze medewerkers en producten.
Indien door de overheid code oranje en/of rood wordt afgegeven, behoudt Lunchexpress.nl zich het recht voor om leveringen of cateringopdrachten te annuleren, zowel voorafgaand aan als op de dag van uitvoering. De opdrachtgever wordt hier tijdig over geïnformeerd. Wij denken graag mee over een alternatieve datum, mits passend binnen onze agenda.
8. Overmacht
Indien Lunchexpress.nl door overmacht niet in staat is de overeenkomst (tijdig) na te komen, zal de opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk en waar redelijkerwijs mogelijk tijdig op de hoogte worden gesteld, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan:
- Belemmerende maatregelen van overheidswege, waaronder situaties zoals genoemd in artikel 7 (Weersomstandigheden);
- Storingen of stakingen in het vervoers- of productieproces;
- Werkstakingen of uitsluitingen bij Lunchexpress.nl of haar toeleveranciers;
- Overige omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van Lunchexpress.nl.
In geval van overmacht heeft Lunchexpress.nl het recht de overeenkomst te ontbinden of de uitvoering op te schorten, in overleg met de opdrachtgever.
Lunchexpress.nl
Gruttostraat 5
3405 WB, Benschop
